در مورد بازاریابی صادراتی چه می دانید؟

در مورد بازاریابی صادراتی چه می دانید؟

مهم‌ترین عاملی که یافتن مشتری خارجی را سخت می‌کند، ضعف کسب و کارها در نداشتن راه‌های ارتباطی و عدم آشنایی آن‌ها با تکنیک‌ها و استراتژی‌های بازاریابی برای جذب مشتریان خارجی است. خوشبختانه امروزه می‌توانید از گزینه‌های بسیاری استفاده نمایید و فرصت‌های جدید خارج از کشور را بیابید. جهت آشنایی با روش‌های تحقیق بازار صادراتی این مقاله را تا انتها بخوانید.

چگونه بازاریابی صادراتی را اصولی انجام دهیم؟

جهت یافتن خریدار خارجی روش‌های متعددی از جمله شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی، ارتباط از طریق شرکت‌های B2B ، مراجعه حضوری به بازارهای بومی کشور هدف، تاسیس دفاتر نمایندگی، بازاریابی تلفنی، تبلیغات و… وجود دارد. ما به شما کوتاهترین و بهترین شیوه تحقیق بازار را برای پیدا کردن خریدار خارجی بصورت گام به گام آموزش دهیم.

مشخصات شرکت‌های تولید کننده

در تحقیق بازار صادراتی ابتدا باید مشخصات و رویکرد شرکت تولید کننده را مد نظر قرار داد. این مشخصات شامل زمینه فعالیت شرکت و میزان تولید و اخذ مجوزهای لازم برای ورود به حوزه صادرات است. پس از تعیین این مشخصات آن‌ها را بررسی می‌کنیم، سپس به مشخصات کالا می‌پردازیم:

۱- نامگذاری کالا / کد تعرفه صادراتی / مشخصات برند / کاربردها

۲- زنجیره تامین کالا

۳- برنامه توسعه کالا / مزیت رقابتی

۴- آیا کالا برنامه کاری (BP) دارد؟

۵- آیا سطح پیچیدگی و سطح فناوری کالا مشخص شده است؟

۶- ارزیابی بسته بندی کالا

شناسایی کشور هدف بوسیله بازاریابی صادراتی

مرحله بعدی شناخت کشور هدف است. برای موفقیت در صادرات و تجارت باید بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. باید اطلاع داشته باشید که محصول شما، چه خریدارها و فروشنده‌هایی دارد. کشورهای هدف، محصول شما را به چه میزان و با چه قیمت و کیفیتی وارد بازار می‌کنند. کالای مورد نظر جهت صادرات، در کدام کشور از پتانسیل بالایی برای صادرات برخوردار است؟ در این خصوص باید حجم تبادلات تجاری با کشور هدف، روابط تجاری، روابط فرهنگی و روابط سیاسی مورد بررسی قرار ‌گیرد.

پس از بررسی موارد بالا دیدگاه بهتری در خصوص امکانپذیر بودن تجارت کالای شما به عنوان کالای ایرانی در کشور هدف با وجود تحریم‌های زیاد اقتصادی بوجود می‌آید. سپس به بررسی قوانین کشور مبدا و مقصد در زمینه صادرات کالای مد نظرتان و استانداردهای مورد نیاز بپردازید.

برنامه بازاریابی صادراتی

پس از بررسی کشور هدف، به بررسی برنامه بازاریابی می‌پردازیم. ابزارهای مورد بررسی که باید مورد تحقیق قرار بگیرند شامل موارد زیر است:

• شناسایی منابع بازاریابی
• اندازه و سهم بازار در کشور مبدا و مقصد
• برنامه / استراتژی صادراتی محصول
• منحنی رشد بازار محصول
• شناسایی بازارهای هدف تضمینی
• موانع توسعه بازار

جهت شناسایی منابع بازاریابی صادراتی و چگونگی استفاده از این منابع جهت یافتن خریدار خارجی برای محصول روش‌های گوناگونی وجود دارد. یکی از راه‌ها، استفاده از داده‌­های اخبار تجاری روزانه‌ی منتشر شده از طریق ارگان‌های تجاری کشور هدف است. راه دوم پلتفرم‌های فروش کالا محور و خدمات محور شرکت‌های کشور هدف است.

یکی دیگر از منابع بازاریابی صادراتی استفاده از کتاب‌های yellow page است. این کتاب‌ها شامل دفترچه تلفنی است از شركت‌های تجاری و حرفه‌ای که به ترتیب حروف الفبا طبقه بندی شده است.

البته در نظر داشته باشید تمامی افراد به اطلاعات تماس شرکت‌های موجود در yellow page دسترسی دارند. به علت حجم بالای ایمیل‌هایی که این شرکت‌ها دریافت می‌کنند راهی برای اعتبار سنجی این شرکت‌ها نیست. استفاده از این کتا‌ب‌ها توصیه نمی‌شود.

اتاق‌های مشترک بین ایران و کشورهای هدف نیز با دریافت هزینه، اطلاعاتی کلی در اختیار شما قرار خواهند داد. یکی از بهترین و مطمئن‌ترین راه‌های بازاریابی صادراتی برای دریافت اطلاعات دقیق صادراتی این است که بازاریابی صادراتی کالای شما در کشور هدف به صورت حضوری انجام شود . بازاریابی صادراتی حضوری نیازمند دانش بالای زبان و شناخت کشور هدف از نظر قوانین تجاری و الگوهای مصرفی آن کشور است.

شناسایی رقبا در تحقیق بازار

شناسایی رقبا برای تحقیق بازار دارای ملاحظات زیر است:

• اولویت بندی رقبای فعلی و رقبای آتی
• کالاهای رقبا (شباهت‌ها، ویژگی‌ها / سهم بازار رقبا)
• شیوه‌های ارتباطی رقبا با خریدارن عمده و مصرف کنندگان عمده
• انتخاب شیوه‌های حمل و نقل

پس از انجام مراحلی که تا به اینجا در مقاله ذکر گردید، وارد انتخاب بهترین شیوه حمل و نقل می‌شویم. در تجارت بین‌الملل ممکن است یک کالا از مرزهای یک یا چند کشور عبور کند تا به مقصد برسد. بنابراین حمل و نقل بین‌المللی اشاره به روش‌هایی دارد که کالا از مبدا، شروع به حرکت کرده و به مقصد نهایی می‌رسد. نحوه بسته بندی، شیوه‌های مختلف حمل، در نظر گرفتن قواعد بین‌المللی مانند اینکوترمز و بعضی از موارد دیگر، الزامات مهمی هستند که باید در حمل و نقل بین‌المللی به آن‌ها توجه کرد. به عنوان مثال آیا می‌دانید حمل کدام کالا به صورت هوایی ممنوع است؟

رسانه‌های تبلیغاتی

با گسترش ابزارهای دیجیتال و اینترنت در دنیا روش‌های بازاریابی به طور کل دگرگون شده است. این روش‌ها نسبت به روش‌های سنتی بسیار مقرون به صرفه‌تر و متنوع‌تر هستند.

قیمت گذاری محصولات

پس از انجام مراحل بالا و بررسی مزیت رقابتی کالای صادراتی، استراتژی قیمت گذاری کالا و شیوه‌های دسترسی به شبکه‌های اصلی توزیع در کشور هدف انجام می‌گردد. توجه داشته باشید در حین انجام مراحل تحقیق بازار، در هنگام قیمت گذاری محصول، باید هزینه‌های اضافی مثل بیمه، حمل و نقل، هزینه سازگار کردن کالا، حقوق و عوارض گمرکی و… در نظر گرفته شود.

The post در مورد بازاریابی صادراتی چه می دانید؟ appeared first on مرکز بازرگانی فردوسی.

راهکارهای مهم در خصوص بازاریابی بین الملل محصولات صادراتی

راهکارهای مهم در خصوص بازاریابی بین الملل محصولات صادراتی

مهم‌ترین ابزارهای پروموشن یا ترفیع در بازاریابی بین‌الملل:

• حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی:

یکی از شایع‌ترین راه‌های ورود به بازارهای بین‌الملل، شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی است. شرکت‌ها به‌طور سنتی برای آشنایی با فعالان اقتصادی کشورها در نمایشگاه‌های بین‌المللی شرکت کرده و توانمندی‌های خود را عرضه می‌کنند. درواقع شرکت حاضر در نمایشگاه به این امید که فعالان بازار و صنعت مربوطه در کشور مقصد، جذب او شوند در این نمایشگاه‌ها شرکت می‌کند.

طبیعی است شرکت‌ها برای موفقیت در این زمینه باید با برنامه‌ریزی در نمایشگاه حاضر باشند. شرکتی که قصد حضور در نمایشگاه را دارد باید حتماً کاتالوگ‌های انگلیسی یا زبان کشور میزبان، سایت اینترنتی به زبان انگلیسی، مذاکره‌کنندگان مسلط به زبان بومی کشور میزبان و یا حداقل انگلیسی، و … را فراهم آورد تا امکان استفاده از ظرفیت‌های موجود در نمایشگاه را داشته باشد. فعالان اقتصادی که در نمایشگاه به دنبال شریک می‌گردند، معمولاً از غرفه‌های زیادی بازدید کرده و اطلاعات متعددی را جمع‌آوری می‌کنند تا در زمان مناسب اقدام به انتخاب شریک خود نمایند.

• استفاده از اینترنت:

یکی از روش‌های مورد استفاده برای ورود به بازارهای بین‌المللی، استفاده از سایت‌های اینترنتی است که مختص تجارت بین‌الملل هستند. در حال حاضر سایت‌های متعددی در جهان امکان خرید و فروش کالاها را در سطح بین‌الملل فراهم آورده‌اند. بطور مثال سایت علی بابا در چین یکی از صدها سایت فعال در این زمینه می باشد. این سایت‌ها در سطح عمده و خرده‌فروشی فعالیت می‌کنند و بازار بزرگی را برای تولیدکنندگان فراهم آورده‌اند.

• بسته‌بندی:

یکی از جنبه‌ های ترفیع یا پروموشن، بسته‌ بندی است. بسته ‌بندی درواقع چهره بیرونی محصول است که می‌تواند به جذب مشتری کمک نماید. موضوع بسته ‌بندی محصول علاوه بر جنبه ترفیعی در بسیاری مواقع جنبه قانونی دارد. در بیشتر کشورها قوانینی وجود دارد که گزارش برخی از موارد مانند مواد اولیه استفاده شده در محصول، وزن هریک، کالری و … بر روی بسته ‌بندی بعضی از محصولات اجباری است. لذا شرکت‌ها باید به این موضوعات نیز توجه داشته باشند تا با مشکلی مواجه نشوند. طبیعی است بسته ‌بندی باید متناسب با فرهنگ و زبان مشتریان طراحی شده و قوانین و هنجارهای کشور را در نظر داشته باشد.

• تبلیغات عمومی:

معمولاً شرکت‌های بزرگ که قصد دارند در نقش چالش طلب و رهبر بازار ایفای نقش کنند باید برای پروموشن و یا ترفیع در بازاریابی بین الملل به تبلیغات عمومی در کشور میزبان توجه ویژه‌ای داشته باشند. تبلیغات عمومی در راستای پروموشن کمک می‌کند تا عموم مردم از وجود محصول با برند جدید در بازار آگاه شده و تقاضا برای محصول افزایش یابد. با این‌وجود ممکن است بودجه تبلیغات عمومی در برخی از کشورها مانند ایران بالا باشد. هرچند در برخی کشورها نیز هزینه‌های تبلیغاتی عمومی در سطح پایین‌تری است.

• طرح شمص:

وقتی که می‌خواهید برای خودتان کاری را شروع کنید نیاز است تا کار خود را برای افرادی که به کسب و کارتان نیاز دارند معرفی کنید معرفی کردن تبلیغات نامیده می‌شود تبلیغات به صورت های مختلف انجام می‌گیرد مثل اینترنتی یا سنتی که تبلیغات سنتی امروزه به دلیل هزینه زیاد و به دلیل محدود بودن مکان جغرافیایی زیاد مورد استقبال واقع نمی‌شود ولی چون تبلیغات اینترنتی در تمام جهان می‌تواند دیده شود می توان به راحتی از آن استفاده کرد. اولین امر در شروع تبلیغات آنلاین داشتن یک وب سایت دو زبانه و یا حتی چند زبانه است. همانطور که می دانید کلید موفقیت در بازارهای صادراتی اعتمادسازی است. با طرح جامع شمص، نیازی به جستجو برای خریدار محصولتان ندارید. خریدار محصول، خود مستقیماً به شما مراجعه می کند.

در طرح شمص، کارشناسان مرکز بازرگانی فردوسی به شما کمک می کنند تا با داشتن یک نمایشگاه تجاری آنلاین، در سطح ملی و بین المللی به عنوان یک بیزنس معتبر مطرح شوید و مشتریان داخلی و خارجی مستقیماً جهت خرید محصولات به شما مراجعه کنند.

طرح جامع ”شبکه ملی صادرات“ که به اختصار طرح جامع ”شمص“ نامیده می شود، ابتکاری از طرف مرکز بازرگانی فردوسی در جهت گسترش زیست بوم صادراتی کشور و برخوردار کردن تمامی شهروندان ایرانی از سود سرشار فعالیت صادراتی است.

در این طرح جامع، کارشناسان مرکز توانمندی های همه اقشار مردم که در حوزه های مختلف کسب و کار مشغول به فعالیت هستند را مورد بررسی قرار داده اند. با بررسی دقیق این موارد، طرح جامع شمص در قالب ۳ مدل اجرایی که هر یک متناسب با بخشی از آحاد جامعه می باشد ارائه گردیده است.

در قالب این طرح عموم افراد حقیقی و حقوقی می توانند در کنار شغل اصلی خود، با مشارکت جزئی یا کلی در تجارت صادراتی ایران، میزان درآمد یا فروش خود را تا ۱۰ها برابر افزایش دهند.

The post راهکارهای مهم در خصوص بازاریابی بین الملل محصولات صادراتی appeared first on مرکز بازرگانی فردوسی.